12月19日早上6点多，记者到达顺丰速运济南区仲宫营业点，34名快递员已经到岗，正忙得热火朝天。

　　“快，赶紧准备卸货。”三辆厢货开来，司机停下车后招呼，快递小哥立即忙碌起来。卸车、搬件、分拣，不到一个小时，三车的包裹被转移到网点和每个快递小哥的快递车上，塞得满满当当。

　　“这五件是同一家公司的，放在一起;这两件是同个小区的，摞在一起;这是生鲜离得近，得赶紧送.....”快递员朱秀义边念叨着边分类。作为一名从业十多年的快递老员工，他熟练地从传送带上分拣出自己片区的快件，对比着清单，又检查了一遍包裹，顺手根据远近距离调整了一下包裹的位置，才锁好车厢。

　　记者发现，分拣的过程中需要手动录入信息，朱秀义为了更加方便快捷，戴着一双毛线的半截手套，五个手指头都露在外面，拿着手机，给一件件快件录入信息，等录入完整个手指头已经冻得通红。

　　上午8点，室外温度显示已经零下10℃，在确认无误后，朱秀义驾驶着满载快件的三轮车，前往龙山路文景苑小区开始上午的配送工作。“我服务的区域是从宏福路沿街到上海街一条线，还有二中宿舍一块，配送的点比较多，镇上到村里有些路雪天或者结冰后比较难走，所以有时候花费时间比较多。”朱秀义说。

　　背街小巷仍有积雪，形成冰面后很滑很陡，五六分钟的路程，朱秀义花了十分钟才走完。“您好，您的一件快递到了，在家吗?”到了小区楼下后，他停下车，挨个打电线个让放在大门口的收件柜。“姐，我看着是个生鲜，您等会可记得来取啊。”他不忘提醒客户。接着一口气爬到5楼，核对完信息，把包裹顺利交到收件人手中。临走时对方关切地说：“老朱，路上冷，可注意安全啊。”

　　“这是一个老客户，我都给他送了好几年快递了。”朱秀义憨笑着说，“大家对快递小哥都很客气，特别是现在天气冷，没人催。除非有一些生鲜或是很急的件，我们也很快就送到了。人家理解咱，咱也得抓紧时间送到。”

　　前前后后送了十几个地方，尽管三轮车上有防风被，但记者还是被冻得连相机都拿不住了威客体育。再看朱秀义，脸和耳朵也冻得通红，呼出的白气很快消散在寒冬中。

　　“天越冷，大家越愿意在网上购物。”他说，送快递这么多年其实最怕下雪，济南接连两场大雪，增加了派送难度威客体育。“前几天下大雪的时候，我们站点一个送大件的收派员就是被救回来的。当时大雪路面湿滑结冰，有个村里的客户买了一套家具威客体育，着急要件，我们的那个大件收派员开了一辆2.7米的厢货去送，都是大下坡路特别不好走，还被桃树卡住了。接到求救电话后，我们网点的业务部负责人孙永敏立马带了三个人去救人，耗费两个多小时才把车弄出来。”

　　就这样，进出一个又一个公司、小区、门面房，一趟趟上下楼梯，一个一个地送到客户手中。10点半，一车快递基本被送完了。而这也只是不到一半的工作，下午，朱秀义还要从网点再装卸分拣再装满一车。除此之外，还有很多收件需要送回网点。“咱做得就是上门服务，只要能把大家需要的快递第一时间送到了，这点冷不算什么。”朱秀义朴实的话语道出了寒潮天气下无数快递员的心声。